Lieferung & Versand
WIE ERFOLGT DER VERSAND MEINER BESTELLUNG?
Alle unsere Lieferungen erfolgen durch DHL. Die Lieferungen werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versandt. Die Geschäftsbedingungen von DHL können unter nachgelesen werden.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Postfachadressen und Packstationen beliefern können.
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Kostenloser Standardversand ab einem Warenwert von 200,-€ innerhalb von Deutschland und Österreich. Unter einem Warenwert von 200,-€ innerhalb von Deutschland und Österreich:
Deutschland bis 2 kg DHL EUR 4,90 3-4 Werktage
Deutschland bis 5 kg DHL EUR 6,49 3-4 Werktage
Wünschen Sie eine Lieferung in ein anderes Land kontaktieren Sie uns bitte vorab unter hallo@meinlieberschwan.store oder telefonisch unter +49 (0)8177 9299744.
Bitte beachten Sie:
Wir liefern an jede Adresse in Deutschland.
IST MEINE SENDUNG VERSICHERT?
Alle Sendungen sind von www.meinlieberschwan.store gegen Beschädigung oder Diebstahl bis zur Auslieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versichert. Die hierfür entstehenden Kosten werden von www.meinlieberschwan.store übernommen.
WO BEFINDET SICH MEINE SENDUNG?
Sobald Ihre Sendung von DHL abgeholt wurde, werden Sie darüber mit einer separaten Email informiert. In dieser finden Sie die zu Ihrem Paket gehörende Frachtbriefnummer. Mit dieser können Sie unter www.dhl.de den Status Ihrer Sendung erfragen und verfolgen.
Bitte beachten Sie, derzeit ist der Versand von Waren nur innerhalb Deutschlands & Österreich möglich.
UMTAUSCH / RETOUREN / WIDERRUFSBELEHRUNG
Sie haben das Recht, Ihren Vertrag mit uns innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen per Brief, Fax oder E-Mail zu widerrufen.
Verwenden Sie dafür das Muster-Widerrufsformular oder schicken Sie uns eine E-Mail an hallo@meinlieberschwan.store
Bitte schicken Sie die Ware unbedingt als versichertes Paket und mit Sendungsverfolgung an uns zurück!
Bitte geben Sie unbedingt die BESTELLNUMMER an!
Die Adresse: MEIN LIEBER SCHWAN. Concept Store, Hauptstrasse 6, 82541 Münsing
Weil wir unsere Preise knapp kalkulieren und uns eine Retoure ca. 16 Euro kostet (Verpackung, Arbeitszeit Ein- und Auspacken, Entsorgung Verpackung, Aufbereitung Ware, Abwicklung Retoure, Versandkostenerstattung), sind die Kosten für die Rücksendung bitte von Ihnen zu tragen.
Die Artikel müssen in einwandfreiem, ungetragenen, ungewaschenen und unbenutzten Zustand, inklusive Originalverpackung, Etiketten und mit sämtlichem Zubehör zu uns zurück kommen.
Nach Bewilligung der Rückgabe erhalten Sie den Betrag innerhalb von drei Wochen auf dieselbe Weise zurück, wie Sie Ihren Einkauf bezahlt haben.
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt sieben Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(MEIN LIEBER SCHWAN. Concept Store, Hauptstrasse 6, 82541 Münsing, hallo@meinlieberschwan.store, Telefon: +49 (0)8177 9299744) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 7 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 7 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
MUSTER_WIDERRUFSFORMULAR
– An MEIN LIEBER SCHWAN Concept Store, Hauptstrasse 6, 82541 Münsing,
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
